抖店是怎么運(yùn)營(yíng)做起來(lái)的?抖音小店每天都需要做什么?新手必看!
大家好,我是電商花花。
很多人疑惑開(kāi)抖音小店之后,選好商品上架之后每天都需要做什么?
不少新手在開(kāi)了抖音小店之后每天除了選品之后就不知道要做些什么了。
今天給大家分享一下我們每天做抖音小店的工作內(nèi)容有哪些,如果你是新手可以按照這套流程走。
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1、查看店鋪的數(shù)據(jù)。
我們做抖音小店每天起來(lái)的第一件事就是看店鋪的數(shù)據(jù),看昨天出了多少單,數(shù)據(jù)怎么樣?
然后再看店鋪有沒(méi)有退換退款的訂單,有沒(méi)有違規(guī)的信息等等。
如果有,第一時(shí)間先來(lái)處理異常訂單。
其次,我們要了解自己產(chǎn)品的一個(gè)庫(kù)存信息,以防缺貨斷貨。
2、數(shù)據(jù)分析。
我們接下來(lái)就需要統(tǒng)計(jì)店鋪前一天,或者7天、30天的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析商品的一個(gè)數(shù)據(jù),訪客,瀏覽量,銷(xiāo)售額,轉(zhuǎn)化率等等,每天都要做統(tǒng)計(jì)。
這樣統(tǒng)計(jì)并分析數(shù)據(jù),有助我們對(duì)市場(chǎng)以及商品的認(rèn)知,然后分析商品為什么銷(xiāo)量好,為什么銷(xiāo)量不好,然后下次針對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化。
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3、巡查店鋪
看店鋪的客戶(hù)溝通情況,看最近的的體驗(yàn)分怎么樣,有沒(méi)有出現(xiàn)中差評(píng),有的話(huà)及時(shí)去處理,以及營(yíng)銷(xiāo)工具是否失效,店內(nèi)退貨率、退款、糾紛、投訴等等問(wèn)題。
4、選品
選品是我們每天都要做的事情,每天看市場(chǎng)需要什么品,以及我們店鋪哪些商品不行,哪些商品可以的話(huà),我們都是可以上架的,每天都得選幾個(gè)產(chǎn)品,保持我們店鋪的一個(gè)上新。
一方面是測(cè)品,另一方面需要我們不斷鍛煉自己的選品能力,及時(shí)了解的熱賣(mài)商品以及爆款商品趨勢(shì)。
5、對(duì)接達(dá)人
我們做抖音小店主要是通過(guò)達(dá)人帶貨來(lái)給我們店鋪出銷(xiāo)量,所以我們要盡可能多的對(duì)接達(dá)人,對(duì)接的達(dá)人越多,我們出的單子就越多,就越賺錢(qián)。
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6、分析市場(chǎng)
我們每天都需要去搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,以及有沒(méi)有出現(xiàn)熱門(mén)的產(chǎn)品,還需要我們不斷分析市場(chǎng)的趨勢(shì),比如關(guān)鍵詞的搜索波動(dòng),行業(yè)大盤(pán)交易情況等等。另外,可以觀察競(jìng)品動(dòng)作,如價(jià)格、主圖、活動(dòng),活動(dòng)及時(shí)應(yīng)對(duì)。
我們可以通過(guò)工具來(lái)分析競(jìng)品的數(shù)據(jù),看對(duì)手的流量結(jié)構(gòu)和主要的成交方向,然后再針對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。
7、處理發(fā)貨
抖店運(yùn)營(yíng)工作下一步就是要處理發(fā)貨了。
訂單少的情況,直接去手動(dòng)拍單,訂單多的話(huà),聯(lián)系廠家發(fā)貨。
然后然后看看有沒(méi)有即將超時(shí)的訂單,趕緊去催促?gòu)S家發(fā)貨,如果有即將超時(shí)的單子,一定要趕緊解決掉。
基本上抖店運(yùn)營(yíng)一整天就是這樣一個(gè)流程。
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